Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET VERRICHTEN VAN DIENSTEN DOOR Bloom Advies TE Joure
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden en in de door BLOOM ADVIES te sluiten overeenkomsten wordt verstaan onder: _ Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie BLOOM ADVIES een overeenkomst heeft gesloten of daarover in onderhandeling is, dan wel door wie bij BLOOM ADVIES een aanvraag is gedaan c.q. aan wie BLOOM ADVIES een aanbieding of offerte heeft gedaan, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en/of rechtverkrijgende (n).
_ Overeenkomst: de overeenstemming tussen BLOOM ADVIES en Opdrachtgever tot het aangaan van een rechtsverhouding zoals bedoeld in artikel 5 van deze Voorwaarden, waarbij BLOOM ADVIES zich verplicht bepaalde diensten aan Opdrachtgever te leveren en Opdrachtgever zich daar tegenover verplicht tot het verrichten van een betaling dan wel een prestatie.
_ Partijen: BLOOM ADVIES en Opdrachtgever.
_ Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
- Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen BLOOM ADVIES en Opdrachtgever en haar rechtsopvolgers.
- Afwijkingen op deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en voor goedkeuring zijn ondertekend door beide Partijen.
- Toepasselijkheid van voorwaarden en condities van Opdrachtgever wordt hierbij door BLOOM ADVIES uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- BLOOM ADVIES behoudt zich het recht voor de Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen treden in werking binnen dertig (30) dagen na bekendmaking aan Opdrachtgever of op de website van BLOOM ADVIES.
Artikel 3. Nietigheid of vernietiging van de Voorwaarden
Indien één of meer bepalingen van deze Voorwaarden of opgenomen in de Overeenkomst nietig zijn of worden vernietigd, zullen de Voorwaarden dan wel zal de Overeenkomst voor het overige van kracht blijven. Partijen zullen in dat geval over de nietige/vernietigde bepalingen overleg plegen teneinde een vervangende regeling te treffen die de strekking van de nietige/vernietigde bepalingen zo goed mogelijk benaderd.
Artikel 4. Aanbiedingen, offertes
- Elke aanbieding van BLOOM ADVIES is vrijblijvend en gebaseerd op gegevens en bescheiden aan BLOOM ADVIES door of vanwege Opdrachtgever verstrekt, tenzij in de aanbieding uitdrukkelijk schriftelijk het tegendeel is bepaald.
- Aanbiedingen en offertes van BLOOM ADVIES zijn geldig tot dertig (30) dagen na dagtekening tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen. Na verloop van deze termijn kan door Opdrachtgever geen beroep meer worden gedaan op de aanbieding dan wel offerte.
Artikel 5. Totstandkoming overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door Opdrachtgever van een door BLOOM ADVIES aan Opdrachtgever gedane aanbieding of offerte dan wel door de ondertekening door Partijen van een schriftelijke overeenkomst.
- Door de schriftelijke aanvaarding aanvaardt Opdrachtgever deze Voorwaarden.
- Mondelinge toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten van BLOOM ADVIES binden BLOOM ADVIES niet. 4. De voor akkoord getekende aanbieding of offerte dan wel de schriftelijke overeenkomst geeft de inhoud van de Overeenkomst juist weer.
Artikel 6. Uitvoering van de Overeenkomst
- BLOOM ADVIES spant zich in om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorg uit te voeren overeenkomstig de met de Opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures.
- Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de Overeenkomst fasegewijs zal geschieden is BLOOM ADVIES gerechtigd de aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst dat ziet op een volgende fase op te schorten tot het moment waarop Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- BLOOM ADVIES heeft het recht alle of bepaalde werkzaamheden ter uitvoering van de Overeenkomst te laten verrichten door haar aan te wijzen derden.
- BLOOM ADVIES is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen, mits schriftelijke mededeling plaatsvindt aan Opdrachtgever en onder het beding dat de verkrijgende partij wat betreft de overgedragen rechten en verplichtingen geheel in de plaats van BLOOM ADVIES treedt. 5. De door BLOOM ADVIES opgegeven levertijden en/of termijnen zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige (leverings)termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en evenmin recht om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de (levering)termijn – ondanks een schriftelijk verzoek van Opdrachtgever tot levering binnen een redelijke termijn – zodanig is dat van Opdrachtgever redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de overeenkomst in stand blijft. Opdrachtgever is in dat geval uitsluitend gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden voor zover noodzakelijk is.
Artikel 7. Prijzen, wijziging en meerwerk
- Wanneer BLOOM ADVIES op verzoek of met voorafgaande instemming van Opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de Overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door Opdrachtgever aan BLOOM ADVIES worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van BLOOM ADVIES. Het gemis van een schriftelijke opdracht tot meerwerk laat de aansprakelijkheid van BLOOM ADVIES op vergoeding van meerwerk onverlet.
- Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als in de vorige bepaling, het overeengekomen tijdstip van voltooiing van de dienstverlening kan worden beïnvloed en ontleent aan vertraging ontstaan door deze oorzaak geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8. Honorarium
- Het honorarium van BLOOM ADVIES voor de uitvoering van de Overeenkomst wordt vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren, tenzij anders is vermeld in de offerte en/of Overeenkomst. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van BLOOM ADVIES, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
- BLOOM ADVIES behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de tarieven periodiek te wijzigen, onder andere op grond van de jaarlijkse inflatie-indexatie. BLOOM ADVIES verplicht zich de tariefswijziging zo spoedig mogelijk mee te delen aan Opdrachtgever. BLOOM ADVIES is voorts kostprijsverhogingen aan Opdrachtgever door te berekenen, ongeacht of BLOOM ADVIES deze kostprijsverhogingen kon voorzien. 3. Alle in aanbiedingen, offertes en/of Overeenkomsten genoemde prijzen luiden in Euro en zijn exclusief belastingen en heffingen – waaronder btw – tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Naast de vergoeding van de door BLOOM ADVIES te verrichten werkzaamheden zijn voor rekening van Opdrachtgever alle reis- en verblijfkosten van BLOOM ADVIES gemaakt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders tussen Partijen is overeengekomen.
Artikel 9. Betaling
- Behoudens andere schriftelijke afspraken dienen alle betalingen te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.
- Betalingen dienen zonder enige aftrek of verrekening te geschieden in Euro en op een door BLOOM ADVIES aan te wijzen bankrekening. Opdrachtgever is voorts niet gerechtigd zijn betalingsverplichting(en) op te schorten. 3. Ter voorfinanciering van de uitvoering van de Overeenkomst is BLOOM ADVIES gerechtigd om deelfacturen te verzenden aan Opdrachtgever. De voorfinanciering kan maximaal vijftig procent (50%) van de overeengekomen prijs voor de Overeenkomst bedragen. BLOOM ADVIES is gerechtigd de aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat de vooruitbetaling is voldaan.
- Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, wordt deze geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is Opdrachtgever verplicht om vanaf de vervaldatum over het uitstaande bedrag aan BLOOM ADVIES de wettelijke (handels)rente te vergoeden vermeerderd met één procent (1%).
- Indien Opdrachtgever in gebreke blijft de vordering te voldoen kan deze uit handen worden gegeven, in welk geval Opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totaalbedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van _ 250,- per vordering, zulks onverminderd het recht van BLOOM ADVIES om daarnaast de werkelijk geleden schade te vorderen.
- Ingeval van (een aanvraag tot) liquidatie, faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever zullen alle vorderingen op en verplichtingen van Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
- Iedere overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn geeft BLOOM ADVIES de bevoegdheid haar verplichtingen jegens Opdrachtgever onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten en/of van Opdrachtgever een, naar het uitsluitend oordeel van BLOOM ADVIES, voldoende zekerheid te verlangen voor de nakoming van diens verplichtingen. BLOOM ADVIES heeft dezelfde rechten indien zij goede grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. Het recht op opschorting duurt voort zolang de zekerheid niet is verstrekt dan wel de verschuldigde betaling niet is voldaan.
Artikel 10. Annulering, opzegging, beëindiging
- Eenzijdige opzegging, beëindiging of annulering van de Overeenkomst zijdens Opdrachtgever is ongeldig, tenzij BLOOM ADVIES zich schriftelijk met een dergelijke opzegging, beëindiging of annulering akkoord verklaart en dan uitsluitend indien Opdrachtgever de door BLOOM ADVIES gemaakte kosten vergoedt.
- BLOOM ADVIES is bevoegd deze overeenkomst eenzijdig op te zeggen of te beëindigen zonder dat BLOOM ADVIES tot enige (schade)vergoeding jegens BLOOM ADVIES gehouden is.
- De Overeenkomst eindigt onmiddellijk en zonder voorafgaande opzegging in geval van stillegging, liquidatie en (aanvraag van) surseance van betaling dan wel faillissement van een der Partijen.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
- BLOOM ADVIES is niet aansprakelijk voor enige door Opdrachtgever en/of derden geleden of te lijden schade, van welke aard of omvang dan ook, samenhangende met of voortvloeiende uit de nakoming van de Overeenkomst of het daarmee in gebreke blijven, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van BLOOM ADVIES of tenzij Partijen contractueel anders zijn overeengekomen.
- BLOOM ADVIES is niet aansprakelijk voor enige door Opdrachtgever en/of derden geleden of te lijden schade die direct of indirect te wijten is aan de onjuistheid, onrechtmatigheid of onvolledigheid in de actualiteit van de door Opdrachtgever aan BLOOM ADVIES verstrekte informatie.
- Indien en voor zover op BLOOM ADVIES enige aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever en/of derden mocht blijken te rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid per schadegeval beperkt tot ten hoogte het bedrag dat of de bedragen die in het betreffende geval onder haar aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt/worden uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat BLOOM ADVIES ingevolge de betreffende polisvoorwaarden draagt. Indien en voor zover geen uitkering krachtens een aansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, om welke reden dan ook, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij de factuur bepaalde tegenwaarde van de overeengekomen prestatie (exclusief btw). Een reeks van samenhangende schadegevallen zal hierbij worden aangemerkt als één schadegeval.
- BLOOM ADVIES is nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade van Opdrachtgever en/of derden. 5. De in de bovenstaande leden van dit artikel voor BLOOM ADVIES bedongen beperkingen respectievelijk uitsluitingen van aansprakelijkheid worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van haar ondergeschikten, ieder ander die door haar in het kader van de Overeenkomst wordt gebruikt, alsmede voor hen van wie zij geleverde diensten en/of zaken betrekt.
- Indien BLOOM ADVIES ter zake van enige schade waarvoor zij krachtens de Overeenkomst met Opdrachtgever dan wel op grond van deze Voorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal Opdrachtgever haar ter zake volledig vrijwaren.
- Niettegenstaande het overigens in dit artikel bepaalde geldt dat BLOOM ADVIES niet aansprakelijk is ingeval komt vast te staan dat de Overeenkomst niet op rechtsgeldige wijze tot stand is gekomen, waaronder wordt verstaan het niet op rechtsgeldige wijze verstrekken van een opdracht aan BLOOM ADVIES. Alle schade in verband daarmee komt voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart BLOOM ADVIES voor dergelijke schade.
Artikel 12. Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan: iedere tekortkoming van Partijen die niet te wijten is aan zijn of haar schuld en noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn of haar rekening komt, waaronder doch niet beperkt tot: brand, weersomstandigheden, veiligheidsomstandigheden, wateroverlast, ziekte van personeel en/of hulppersonen, stakingen en/of werkonderbrekingen, bedrijfsbezetting, inbeslagneming, mobilisatie, epidemieën, oorlog, en voorts elke omstandigheid die BLOOM ADVIES niet redelijkerwijs heeft kunnen voorzien en waarop zij geen invloed heeft kunnen uitoefenen.
- Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft BLOOM ADVIES in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, dan wel de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen aan Opdrachtgever en zulks zonder dat BLOOM ADVIES gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
- Overmacht ontslaat Opdrachtgever niet van haar betalingsverplichting(en) jegens BLOOM ADVIES.
Artikel 13. Onvoorziene omstandigheden
In gevallen waarin de Overeenkomst niet voorziet zullen Partijen in onderling overleg trachten een regeling te treffen die zo goed mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de Overeenkomst.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op de rechtsverhouding tussen Partijen is Nederlands recht van toepassing.
- Ter zake van alle geschillen tussen Partijen is in eerste instantie uitsluitend bevoegd de Rechtbank Assen, onverminderd het recht van Partijen op hoger beroep en cassatie.